Wissensdatenbank clever umgesetzt
Das Wissensmanagement wird immer komplexer und wichtiger. Im Rahmen unseres eigenen Intranets haben wir eine ausgeklügelte Wissensdatenbank (Knowledge Base) programmiert. Interessiert?
In unserer Wissensdatenbank geht’s sehr aktiv zu und her. Hier legen wir unsere fundierten Wissensbeiträge ab und können bei Bedarf wieder darauf zugreifen. Für die ganze Ablage und das Auffinden von Wissensbeiträgen helfen uns eine ausgefeilte Suchfunktion sowie das Hinterlegen von möglichen Suchwörtern und Kategorien. Zudem werden die miteinander verwandten Artikel verknüpft. Doch eine Datenbank ist nur so gut, wie ihre Inhalte aktuell sind. Deshalb wird die Erstellerin des Beitrages nach einem Jahr automatisch aufgefordert, diesen zu überprüfen und anzupassen.
Nachhaltig und kostenbewusst
Die Aufbauarbeit einer Wissensdatenbank ist anfangs relativ aufwändig, zahlt sich jedoch mittel- und langfristig aus. Systematisches Wissensmanagement wirkt kostensenkend, nachhaltig, qualitätssteigernd und motivierend.
Übrigens: Wissensdatenbanken und Teile davon können auch der Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden. Dies kann ein gutes Marketinginstrument sein, um auf Ihrer Webseite Traffic zu generieren.
» Möchten Sie einen Blick in unsere Wissensdatenbank werfen? Gerne beraten wir Sie!
