Verkehrshaus der Schweiz

Das Verkehrshaus der Schweiz ist das meist besuchte Schweizer Museum. Besucher entdecken dort bei vielen interaktiven Attraktionen die Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft der Mobilität. Der neue Webauftritt des Verkehrshauses sollte emotionaler und übersichtlicher werden. Besondere Beachtung galt dabei der User Experience.

Projektziele

Emotionale und übersichtliche Kundenansprache
Beachtung der Customer Journey
Hohe User Experience dank Interaktionen und Animationen
Stärkung der Marke Verkehrshaus
Bindung bestehender sowie Gewinnung neuer Besucher
Generierung von Zusatzverkäufen
Hohe Sicherheit und Skalierbarkeit der Website

Umsetzung mit TYPO3

Im Fokus der neuen Website stand von Beginn weg die User Experience. Deshalb wurden in Workshops und Konzept-Meetings die Zielgruppen fesgelegt, deren Bedürfnisse erfasst und die digitale Strategie ausgearbeitet. Dazu gehörten das Erstellen von:

Webdesign und Storytelling
Digital Guidelines
Struktur- und Content-Konzept
Prototyping für Visualisierung und Überprüfung der User Experience
Show- und Ticket Schnittstellen inkl. Digtial Signage im Museum

Individualentwicklungen und Schnittstellen

Tagging Modul: Die Webredaktoren ordnen die Inhalte den verschiedensten Tags zu und die User erhalten über den Interessen- und Aktivitätenfilter Ihre Auswahl bedürfnisorientierter Inhalte
Show-Modul mit Ticketshop-Anbindung
Schnittstelle zu Ausgabegeräten im Museum (Digital Signage)

Spezielle Dienstleistungen

SEO: Relaunch-Massnahmen, URL-Weiterleitungen, Überprüfung von Content und Struktur hinsichtlich OnPage-Faktoren

Die Website für das Verkehrshaus der Schweiz auf den verschiedenen Endgeräten

Zielerreichung

Seit dem Relaunch verzeichnet die Website über 45 % mehr Seitenaufrufe
Die Anzahl der Nutzer konnte gar über 65% erhöht werden
Aufgrund der durchgängigen User Experience finden die User schneller zu Ihren gesuchten Inhalten